Обязанности:
Работа в офисе, подбор, бронирование и продажа туров, бронирование и выписка а/б и ж/д по всему миру, помощь в оформлении загранпаспорта, подготовка документов для визы.
Работа с клиентом при личном контакте и по электронной почте (переписка, формирование и отправка предложений, регулярное общение), деловая переписка с партнерами.
Ведение документации и отчетности, телефонные переговоры, работа с интернетом, посещение рекламно-ознакомительных туров, участие в выставках и семинарах, служебные командировки, опыт путешествий заграницу, контроль за своевременным исполнением заявок, знание всех основных направлений туризма и отельной базы.
Первичная обработка документации, заявок, оформление для отчетности всех необходимых документов, инкассирование денежных ср-в., работа с фискальным регистратором и банковским терминалом, прием наличных платежей, процесс осуществления продаж, обмена и возврата авиа и ж/д билетов, работа в системах бронирования « Сирена 2000», АСУ «Экспресс», частично Amadeus, создание накладных, введение кассовой дисциплины, работа в программе 1-С Бухгалтерия (7я и 8я версии), Microsoft office, Word, Excel, внутренняя программа для менеджеров по оформлению документации для туристов.
Личные продажи, своя клиентская база. Подработка оператором в колл центре